服务支持

全方位一体式服务,为用户创造价值,为企业赢得未来

产品服务体系
  • 标准化服务

    标准化服务

    设计的管理流程和业务流程符合国家的规范标准

  • 个性化服务

    个性化服务

    主要业务产品线根据客户的个性化需求进行配置

  • 二次开发服务

    二次开发服务

    根据产品提供二次开发技术服务支持

  • 增值服务

    增值服务

    根据用户需求,提供信息咨询服务

  • 安全服务

    安全服务

    确保用户数据及服务内容的安全性

  • 线上平台

    线上平台

    客服部门QQ、微信、邮件支持

  • 电话热线

    电话热线

    客服热线快速响应

  • 现场支持

    现场支持

    项目团队进行现场服务支持

实施服务体系
  • 成立领导小组

    成立领导小组,协调管理项目进度,把控重点内容,监管项目质量。

  • 业务联络人

    各单位指定唯一业务联络人,统一进行系统业务流程沟通,协调工作,提高工作效率。

  • 快速接口建设

    使用定制数据抓取程序,可以单方面获取财务底层基础数据,数据及时准确,报表自动合成,逻辑关系自动校对。

  • 统一培训

    组织各单位操作员进行统一培训,提供远程协助及后续再培训等工作。

  • 驻场服务

    提供工程师驻场服务,负责系统客服培训、维护、答疑、需求变更确认、定制模块开发等工作。

  • 研发中心支持

    根据客户需求,可定制研发,满足客户需求,同时为服务广大客户进行版本升级。

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